経営理念

ゼビオグループ企業理念

公正な競争原理のもと、良質な人材、資金、組織を作り、"お客様第一主義"にもとづいた事業活動を通じて、社会貢献を果たしていくこと。

  • 一、量的指標ではなく、質的指標としての数値目標を設定します。
  • 一、ナンバーワンではなく、オンリーワン企業として事業の質的拡大を図ります。
  • 一、株主様、お客様、従業員、地域社会それぞれにオンリーワンとして認識していただける企業を目指します。

ヴィクトリア経営理念

「スポーツのある豊かなライフスタイル」のために、「夢中になれる喜び」「健康な体作り」に貢献するオンリーワン企業を目指します。

魅力ある品揃えとサービスにより、スポーツ愛好者はじめ一人でも多くの消費者にご満足いただけるよう、スポーツに親しむ健康で楽しい生活提案を行っていきます。

ヴィクトリアビジョン

  • 個人の創造力とチームワークの強みを共有し、活かせる組織風土を作ります。
  • 仕事を通じて、社会に通用する個性豊かな人材を育成します。
  • 他社が追随できない商品MD、商品開発、オンリーワン業態を構築します。
  • 長期安定的な成長のもと、健全かつ自立的な財務基盤を実現します。

ヴィクトリアの企業倫理

ヴィクトリアは、お客様第一に徹し、誠実・公正・透明な仕事を行います。
弊社において誠実な仕事とは、業務のすべてにおいてお客様と社会の信頼を獲得するように行動することです。公正な仕事とは、法令はもとより社会的に見ても 正当であると納得していただける行動であり、透明性は、すべての行動が目に見える、まさにオープンな状況で仕事をする、あるいは説明責任が果たせている状 況を実現することをいいます。

ヴィクトリアの行動基準

1.お客様のために
  • 私たちは、お客様の視点に立って、満足していただけるような魅力ある業態・商品・サービスを提供することにより、信頼を得られるよう誠実に行動します。
  • 私たちは、お客様との約束は必ず守ります。また、お客様から寄せられる苦情やご意見など、さまざまな声に対して、誠実に対応し、今後の業務に役立てます。
  • 私たちは、万一商品事故や災害が発生した場合には、お客様の安全と安心を最優先とし、必要な事態には商品の回収や情報公開など、迅速に行い万全を尽くします。
2.取引先様との関係作り
  • 私たちは、市場ルールを尊重して公正な企業活動を遂行するため、独占禁止法などの関係法令を遵守します。公正な競争を妨げるような不正な制限、協定などを行うことを固く禁止します。
  • 私たちは、商品仕入や資材購入などに際して、複数の取引先の中から諸条件を公正・公平に比較して、最適な取引先を選定します。取引先に対して、優越的地位の濫用や特別な待遇を与えることは行いません。
  • 私たちは、取引関係者などとの間において、社会常識や商慣習に反するような贈り物、接待など私的な利益は、提供もしくは受領しません。
3.株主・投資家の皆様へ(ゼビオグループの一員として)
  • 私たちは、透明性のある企業経営に努め、株主・投資家の皆様に対して正確な情報を適時、適切に提供します。
  • 私たちは、経営資源を最大限に活用して適正な利益を上げ、株主・投資家の皆様に対して利益成長に適応した利益還元を図ります。
  • 私たちは、業務遂行の過程で知り得た未公表の秘密情報(インサイダー情報)を適切に取り扱い、個人として金銭上の利益のために不正に利用するなど、法令に違反する行為は決して行いません。
4.役員・社員の行動について
  • 私たちは、国籍、信条、宗教、性別、身体的障害などによる差別をしません。また、周囲への嫌がらせや同僚を不快にする行為・言動は厳に慎みます。
  • 私たちは、仕事をする上での報告については、事実を正確かつ正直に行います。
  • 私たちは、日々の業務遂行に際し、関係法令など(法律、政令、ガイダンス、社内諸規程等)を遵守します。関係法令などに不明瞭な点や疑問点がある場合には、コンプライアンス責任部署に適宜相談することとします。
  • 私たちは、個人的な利益を、会社およびお客様の利益と対立させることや、対立させるおそれのある行為はしません。
5.地域社会への対応
  • 私たちは、地域社会の人々との絆を大切にして、地域社会との共生を促進します。また、企業は社会の公器であり、企業市民であるとの自覚を持ち、社会的責任を果たします。
  • 私たちは、業務に関連して公務員や公的機関の職員に対して接待・贈答を行うことは、禁止とします。
  • 私たちは、反社会的な個人・団体からの特殊取引や金銭などの要求に応じることなく、毅然とした態度で対応します。
6.会社財産の保護と情報管理
  • 私たちは、商品・備品など会社資産の保全に努め、乱用または不正使用は行いません。また、企業情報として保護されている出力情報およびデータベースについ て、正当な手続と承認を得ずに、不正に使用もしくは持ち出しを禁止します。特に、個人情報については、その取得、利用、保管について法令の趣旨に従い厳正 に取り扱います。
  • 私たちは業務上開発した知的財産を会社の財産として保護管理し、他社の知的財産についても同様に尊重し、違法な手段による取得や権利の侵害は行いません。
  • 私たちは、良質な商品・サービスの提供について、信頼が得られるよう公正かつ正確な広告・宣伝活動を行います。