お知らせ

システムエラーに伴う一部クレジットカードの利用店名相違について

2016.10.25

 

平成28年10月25日

お客様各位

株式会社ヴィクトリア

 

システムエラーに伴う一部クレジットカードの利用店名相違について

 

 

平素は当社店舗をご利用いただき誠にありがたく厚く御礼申し上げます。


さて、このたび当社においてPOSシステムの入れ替えを行ったところ、下記期間において一部加盟店コードの登録間違いが発生し、クレジットカードご利用のお客様のカード利用明細に実際カードを利用した店舗と異なる店舗が表示される事象が発生いたしました。

 

現在は登録内容を修正し、問題なく利用いただけます。また、ご請求金額は正しい金額でのご請求となっております。

 

一部のお客様にはご迷惑をおかけすることとなりましたことを深くお詫び申し上げます。

 

【対象期間】
平成28年9月8日~同年9月29日
※ 店舗により期間が異なります。詳細は別紙資料をご参照ください。

 

【対象店舗】
17店舗
※ 下記別紙資料をご参照ください。

 

【対象のクレジットカード】
「MasterCard」「Visa」のマークの付いた一部のカード

本件につき、ご不明な点等ございましたら、下記までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

 

【問合せ先】
当社お客様相談室

電話番号 0120-776-693

平日10:00~17:30(土日祝除く)

 

以 上

 

 

 


<別紙資料>

 

【対象期間および店舗】

 

・平成28年9月8日から同年9月24日
ヴィクトリア光が丘店
ヴィクトリアめじろ台店
ヴィクトリア羽村店
ヴィクトリア蒲田店
ヴィクトリアゴルフ江戸川店
ヴィクトリア加平インター店
ヴィクトリアイオンモールむさし村山店
スーパースポーツゼビオオリナス錦糸町店
ヴィクトリアオリナス錦糸町店
ヴィクトリアセレオ八王子店

 

・平成28年9月15日から同年9月24日
ヴィクトリア大宮店
ヴィクトリア所沢店
ヴィクトリアゴルフ深谷店
ヴィクトリア松戸八柱店
ヴィクトリアゴルフ市川インター店
エルブレスイオンモール千葉ニュータウン店

 

・平成28年9月15日から同年9月29日
ヴィクトリアおゆみ野店

 

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